Perceived competence and credit access of SMEs: can trust change the rules of the game?

Banks play an essential role in financing firms and especially small and medium en-terprises (SMEs). The process used by banks to decide whether and how much to lend is complex and banks rely on different lending techniques. Relationship lending, by leveraging a variety of private information gathered through contact with the firm, its owner, and the local community, has a peculiar role and can benefit SMEs by providing them with easier access to credit. No previous research focuses specifically on the perceived competence of the entrepreneur or the owner/manager of the firm as well as on competence as a substitute of trust. The present paper tries to fill this gap. The research is based on a panel of 535 entrepreneurial SMEs which operate in the widely studied and economically successful North East of Italy. The data were collected by administering a survey to bank managers of local community banks and of two national banks. The regressions show that competence is positively related to overall credit gained and negatively related to interest rate. In addition, in low trusted SMEs, credit gained is positively related to competence while the interest rate is negatively linked to competence. In highly trusted firms, these relationships are not significant. Our findings support the point that competence is an important factor irrespective of the quality of the firm and that it is a substitute for trust in low-trusted SMEs. The findings have two major implications: banks should develop tools that are capable to catch the competence of the entrepreneurs irrespective of the performance of the firm depicted in the firms' data; the entrepreneurs need to effectively communicate their competences to the relevant stakeholders such as the bank managers. Thus, perceived competence can play an important role during economic downturns when the performance of the firm is affected by hostile eco-nomic environment

Critiques et perspectives de la recherche en entrepreneuriat : Comment sortir du labyrinthe

Dans cet article, nous critiquons la pratique actuelle de la recherche germanophone en entrepreneuriat et discutons des possibilités d’une réorientation. En nous appuyant sur un bref historique de cette recherche en entrepreneuriat, nous développons six thèses visant à en décrire les faiblesses. Nous montrons pourquoi la recherche en entrepreneuriat n’a pu, à ce jour, s’établir comme une discipline à part entière. Par ailleurs, nous relevons les mécanismes en place dans ce domaine qui empêchent systématiquement les chercheurs d’obtenir des résultats utiles. Nous discutons, enfin, des possibilités d’améliorations progressives et de changements radicaux qui ouvrent des perspectives pour le développement futur d’une recherche féconde sur l’esprit d’entreprise.In this paper, we criticize the current practice in entrepreneurship research and discuss options for a reorientation. Against the backdrop of a brief historical review of research on the entrepreneur and entrepreneurship, we develop six theses on the deficits of current entrepreneurship research. We point out why it has not been possible so far to establish entrepreneurship research as a consistent discipline. Moreover, we identify the mechanisms active in large parts of current entrepreneurship research which systematically constrain researchers in delivering useful results. As directions for the future development of entrepreneurship research, we discuss both different possibilities for incremental adjustment and a radical reorientation.En este artículo se critica la práctica actual en la investigación de la iniciativa empresarial. Se trata también de las posibilidades para una reorientación. Con el telón de fondo de una breve reseña histórica de la investigación sobre la iniciativa empresarial y el espíritu empresarial, desarrollamos seis tesis sobre el déficit actual en dicho tema. Se señala por qué no ha sido posible hasta hoy establecer esa investigación como una disciplina coherente. Además, identificamos los mecanismos que actúan en gran parte en ella y que limitan sistemáticamente investigadores en la entrega de resultados útiles. Como orientaciones para el futuro desarrollo en la investigación de la iniciativa empresarial, se discuten tanto las diferentes posibilidades para el ajuste gradual como para una reorientación radical.In diesem Beitrag wird die bisherige Praxis in der Entrepreneurshipforschung kritisiert und es werden Möglichkeiten der Neuausrichtung diskutiert. Vor dem Hintergrund einer historischen Betrachtung der Entwicklung des Untersuchungsgegenstands „Unternehmer/Unternehmertum“ werden sechs Thesen zu Defiziten der aktuellen Entrepreneurshipforschung präsentiert. Es wird aufgezeigt, warum es bislang nicht gelang die Entrepreneurshipforschung als einheitliche Disziplin zu etablieren. Darüber hinaus werden Mechanismen identifiziert, die in weiten Teilen dieser Fachrichtung verbreitetet sind und in der Forschungspraxis systematisch die Erarbeitung brauchbarer Ergebnisse verstellen. Als Perspektiven für die zukünftige Entwicklung einer fruchtbareren Entrepreneurshipforschung werden einerseits Möglichkeiten einer inkrementellen Adjustierung und andererseits eine radikale Neuausrichtung diskutiert

Systemaufstellungen als innovatives Beratungsinstrument im ökologischen Landbau

Ziel des Vorhabens ist es, die weitere Entwicklung des ökologischen Landbaus durch das Potenzial von Systemstellungen zu stärken. Dazu wird ein neues Instrumentarium für die Beratung in Betrieben und Verbänden entwickelt und einem weiteren Kreis von Interessierten bereitgestellt. In Familienberatung und Organisationsentwicklung wird dieses Instrumentarium seit Jahren mit großem Erfolg verwendet. Insbesondere in strukturellen Übergangsphasen und in sozialen Spannungssituationen haben sich System- stellungen (u.a. nach Hellinger) als wirkungsvolles Verfahren erwiesen, mentale Blockaden zu überwinden und dadurch neue Energien für Problemlösungen zu erschließen: 1. Es soll erprobt werden, inwieweit Systemstellungen geeignet sind, beizutragen zu produktiven Lösungen auch für strukturelle und soziale Hemmnisse, die bei der Umstellung auf ökologischen Anbau auftreten können. 2. Die erwartete positive Wirkungsweise dieses Verfahrens soll medientechnisch so aufbereitet werden, dass sie einer überzeugenden Verbreitung leicht zugänglich ist. 3. Diese Verbreitung soll zudem durch die Einrichtung eines entsprechenden bundesweiten Netzwerkes gesichert werden

Entanglement-enhanced optical gyroscope

Fiber optic gyroscopes (FOG) based on the Sagnac effect are a valuable tool in sensing and navigation and enable accurate measurements in applications ranging from spacecraft and aircraft to self-driving vehicles such as autonomous cars. As with any classical optical sensors, the ultimate performance of these devices is bounded by the standard quantum limit (SQL). Quantum-enhanced interferometry allows us to overcome this limit using non-classical states of light. Here, we report on an entangled-photon gyroscope that uses path-entangled NOON-states (N=2) to provide phase supersensitivity beyond the standard-quantum-limit

El papel de la experiencia en la relación entre confianza y resultados de la cooperación entre PYMEs en economías en transición

To achieve successful cooperative inter-firm relationships, trust between the partners is a key factor. As trust that is based on the self-commitment of the partners to behave in a non-opportunistic way (maxim-based trust) takes time to evolve and relies upon the cooperation experience of the partners, we expect that the positive performance impact of maxim-based trust grows over time. The purpose of this paper is to test the moderating effect of cooperation experience on the relationship between maxim-based trust and performance in the context of cooperating small and medium sized enterprises (SMEs) in two transformation economies (Czech Republic and Slovenia): Based on a sample of 124 SMEs, a moderated regression analysis reveals that trust and cooperation experience impact positively on performance. However, we could not detect a moderated relationship. We conclude that maxim-based trust may be an effective and efficent coordinating mechanism in the dynamic context of cooperating SMEs in transformation economies, but the absence of a moderating effect indicates that firms do not seem to increase the effects of maxim-based trust over time._______________________________________________La confianza es uno de los elementos principales que permiten obtener éxito en las relaciones de cooperación entre empresas. La confianza basada en el propio compromiso de las empresas and que no es fruto de un comportamiento oportunista (maxim-based trust) se desarrolla a través la experiencia en cooperación entre las empresas, por lo que surge con el tiempo. Por ello, consideramos que los efectos positivos de este tipo de confianza aumentan conforme pasa el tiempo. El objetivo de este trabajo es medir los efectos que la experiencia en cooperación provoca sobre la relación entre la confianza basada en el compromiso (maxim-based trust) and los resultados obtenidos de la misma en el caso de la colaboración entre pequeñas and medianas empresas (pymes) en dos economías en transición (República Checa and Eslovenia): El análisis de regresión moderada, basado en una muestra de 124 pymes, muestra que la confianza and la experiencia en cooperación ejercen un impacto positivo sobre los resultados, aunque no se observa relación moderada. Concluimos que la confianza basada en el compromiso (maximbased trust) puede ser un mecanismo de coordinación efectivo and eficiente en el contexto dinámico de la cooperación entre pymes en economías en transición. No obstante, la ausencia de efecto moderador indica que los efectos en las empresas de la confianza basada en la el compromiso no aumentan con el tiempo

Sponsoring, brand value and social media

The increasing involvement of individuals in social media over the past decade has enabled firms to pursue new avenues in communication and sponsoring activities. Besides general research on either social media or sponsoring, questions regarding the consequences of a joint activity (sponsoring activities in social media) remain unexplored. Hence, the present study analyses whether the perceived image of the brand and the celebrity endorser credibility of a top sports team influence the perceived brand value of the sponsoring firm in a social media setting. Moreover, these effects are compared between existing customers and non-customers of the sponsoring firm. Interestingly, perceived celebrity endorser credibility plays no role in forming brand value perceptions in the case of the existing customers. Implications for marketing theory and practice are derived. (authors' abstract

L’approche néo-institutionnelle et ses implications pour le management des relations avec les stakeholders en phase start-up

Les approches néo-institutionnelles et surtout la théorie de l’agence et la théorie des coûts de transaction ont fait leurs preuves dans divers domaines (en marketing, en GRH, etc.). Cependant, jusqu’à présent, peu de recherches en création d’entreprise se sont appuyées sur ces approches. Le but de la présente contribution est d’analyser la création d’entreprise sous l’angle de la Nouvelle Économie institutionnelle. Cet angle souligne le rôle crucial de la relation stakeholder-créateur. En effet, le succès d’une jeune entreprise dépend directement de l’acceptation et du soutien des parties prenantes. Les relations dans la phase de création sont caractérisées par des incertitudes particulièrement fortes dues à la nouveauté (liability of newness). Dans le processus d’évaluation et de jugement de la relation d’échange, le stakeholder est confronté à l’incertitude des promesses du créateur d’entreprise ; ces incertitudes influencent la décision du stakeholder d’entrer dans la relation d’échange avec la jeune entreprise. L’aptitude à gérer ces incertitudes augmente la probabilité de succès du projet de création. L’approche MUT (Management of Uncertainties and Trust) que nous présenterons ici est un outil pragmatique et normatif qui a pour but de structurer et de résoudre la problématique d’incertitude. De cette façon, il peut favoriser le succès de nouvelles entreprises en aidant l’entrepreneur à créer des relations stables avec les parties prenantes.Institutional Economics, especially the Principal-Agent Approach and Transaction Cost Economics, has proven of value in various disciplines (e.g. marketing, personnel management). However, so far they have hardly expanded into entrepreneurship research. In this paper, we strive to analyse the establishment of new ventures from the perspective of Institutional Economics. This highlights the decisive role of the relationship between the founder and the stakeholders. The success of a new venture strongly depends on the acceptance and the support of the stakeholders. At the same time, the relationships to the stakeholders are burdened with particularly high uncertainties, because of the “liability of newness.” When evaluating the offered transaction, the stakeholder is confronted by the founder’s insecure promises. These insecurities influence the potential stakeholders’ decision whether or not to establish a transaction relationship with the newly founded company. With the rising capability to handle such insecurities, the success of the new venture becomes more likely. As a pragmatic-normative tool to structure and handle the insecurities identified, the MUT-Approach presented in this paper can foster the success of new ventures by helping the founder to establish stable relationships with stakeholders.Los enfoques de la Economía Institucional, en particular la teoría del Agente-Principal y la de los costos de la transacción, han demostrado ser muy útiles en diversas disciplinas (por ejemplo marketing, gestión de personal). Sin embargo, hasta ahora no se han ampliado tanto en la investigación de la iniciativa empresarial. En este artículo nos esforzamos en analizar la creación de nuevas empresas desde la perspectiva de la Economía Institucional. Esto pone de relieve el papel decisivo de la relación entre el fundador y los interesados. El éxito de una nueva empresa depende en gran medida de la aceptación y el apoyo de las partes interesadas. Al mismo tiempo, estas relaciones son particularmente cargadas de grandes incertidumbres debido a la novedad (liability of newness). Al evaluar la transacción ofrecida, el interesado es confrontado con las promesas inseguras del fundador. Estas inseguridades influyen en la decisión de las potenciales partes interesadas de establecer o no una relación de intercambio con la recién creada empresa. El éxito de la nueva empresa se hace más probable con el aumento de la capacidad de manejar esas inseguridades. El MUT-Enfoque (Management of Uncertainties and Trust) presentado en este documento es un instrumento pragmático y normativo para estructurar y manejar el problema de las inseguridades identificadas. De esta forma puede favorecer el éxito de nuevas empresas, ayudando al fundador a establecer relaciones estables con las partes interesadas.Die Ansätze der Institutional Economics insbesondere Prinzipal-Agent-Theorie und Transaktionskostentheorie haben sich in unterschiedlichsten Fachbereichen (z.B. Marketing, Personalmanagement, etc.) bewährt. Haben. In der Entrepreneurship-Forschung haben diese Ansätze aber bislang wenig Eingang gefunden. Dieser Beitrag setzt sich zum Ziel, die Unternehmensgründung aus der Perspektive der Institutional Economics zu analysieren. Dies eröffnet den Blick auf die erfolgskritische Rolle der Stakeholder-Gründer-Beziehung. Die Beziehungen in der Gründungsphase sind aufgrund der liability of newness mit besonders hohen Unsicherheiten behaftet. Mit der Kompetenz, die Unsicherheiten zu handhaben, steigt die Erfolgswahrscheinlichkeit der Gründung. Der hier präsentierte MUT-Ansatz (Management of Uncertaintites and Trust) ist ein pragmatisch-normativer Ansatz zur Strukturierung und Lösung der Unsicherheitsproblematik